На пресс-конференции обсудили изменения тарифов за жилищно-коммунальные услуги и информирование граждан о снижении темпов роста тарифов.
Найдено 76
Платёжные документы изменили привычный формат на отправление-конверт. Теперь все личные данные о начислениях и задолженностях будут скрыты внутри квитанции. Новый формат конверта позволяет скрыть личные данные получателя, а также информацию о начислениях и задолженностях внутри платёжного документа.
Таким образом, законопроект позволит собственникам получать единую квитанцию на оплату ЖКУ.
Лидирующее место в списке занял Выборгский район.
Введение поправки к 54-ФЗ в применении к сфере ЖКХ отложено до 01 июля 2020 года, но обязанность устанавливать онлайн-кассы не отменена.
Важное замечание: как правило оплатой жилищно-коммунальных услуг занимаются женщины – 65%. Остальные 43% респондентов не имеют представления или не помнят, как называется обслуживающая их управляющая компания.
В ходе проверки сотрудников надзорного ведомства были выявлены нарушения в начислениях платы за отопление в домах, расположенных по 11-й и 12-й Красноармейским улицам. Там, жильцы с 2017 года платили неверные суммы за коммунальную услугу.
В летний период в каждом жилом доме происходит плановое отключение горячей воды. Это делается с целью проведения профилактических работ. Если у собственника в квартире установлены счетчики, то он платит за фактическое потребление воды. Но как тогда производятся начисления за горячую воду в тех жилых помещениях, где не установлены индивидуальные приборы учета, и могут ли горожане рассчитывать на перерасчет?
Горячая вода и отопление теперь обойдутся петербуржцам дешевле по сравнению с январем 2019 года.
Центр включает в себя программы подготовки и переподготовки по специальностям: кровельщик по рулонным кровлям и кровлям из штучных материалов и слесарь-сантехник. Кроме того, совместно с ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в Центре обучают руководителей и специалистов управляющих организаций ООО «Жилкомсервис» по новой программе повышения квалификации.
Платёжные документы ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» позволяют собственнику быстро и легко оплачивать практически всю квартплату: жилищные, коммунальные, прочие услуги, а также взнос на капитальный ремонт. Технологические возможности Предприятия позволяют включить в ЕПД также индивидуальное потребление электроэнергии и газа.
Вице-губернатор Максим Шаскольский сообщил, что в квитанциях ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» за июнь и июль граждане получат информацию об изменении тарифов: на какие уменьшены темпы роста, а какие снижены.
Начало периода отпусков заставляет граждан щепетильнее относится к оплате счетов и квитанций, ведь любая задолженность может стать причиной отказа в выезде за границу. Чаще других началу беззаботного отпуска мешают долги за жилищно-коммунальные услуги. За разъяснением о порядке оплаты коммунальных долгов и пеней PITER.TV обратился к городскому расчетному центру ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».
Переход на розовые бланки подразумевает под собой современные сервисы – "Классическую" и "Комплексную" модели обслуживания. Чтобы управляющие компании могли минимизировать издержки, а жители могли экономить средства и снизить затраты, ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" призвал контрагентов перейти на современные розовые бланки. Это позволит достичь большей результативности в работе со счетами на всех этапах и приведет к повышению платёжной дисциплины за счёт увеличения прозрачности и удобства расчетов.
Платежи увеличатся только на 0,4%. Плата за отопление и горячую воду упадёт на 0,6%. Тарифы на воду снизятся с 7% до 3,2% для горожан. В общей сложности квитанция подорожает на 0,38% для 55% населения города – тех, кто проживает в домах с электроплитами и стандартным набором коммунальных услуг. Для обладателей газовых плит рост окажется чуть больше – 0,44%
Данные с приборов учёта необходимо передавать в расчетный центр своевременно для производства начислений за жилищно-коммунальные услуги. Таким образом, собственники смогут экономить свои денежные средства и не переплачивать за ЖКУ в летний период, - представители ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство".
О возможности дистанционной передачи показаний приборов учета напомнили представители ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" - расчетный центр, который обрабатывает более 70% всех платежей петербуржцев за жилищно-коммунальные услуги.
Благодаря совместной работе Жилищного комитета, ресурсоснабжающей организации и вычислительного центра ГУП ВЦКП, жильцы Военного городка получили единую квитанцию и понятную схему расчета платежей.
Положительные показатели - результат совместной продуктивной работы Жилищного комитета, ВЦКП "Жилищное хозяйство" и управляющих организаций.
По данным городского вычислительного центра ВЦКП в счете за май квартплата снизилась на 10% и составила в среднем 4 174 рубля.
Новый закон позволит россиянам решить, пользоваться услугами страховых компаний или нет. В случае если решение будет в пользу страховки, сбор за оказание услуги будут отражать в квитанциях на оплату ЖКХ. Средняя стоимость составит 150 рублей. Граждане, которые откажутся от страхования, смогут рассчитывать на небольшую федеральную поддержку.
Бывших работников вычислительного центра поблагодарили за проявленные силы и мужество в осаждённом городе.
Специалисты вычислительного центра рассказали коллегам, как современное программное обеспечение помогает экономить средства собственников.
Полиция призывает не доверять звонкам от неизвестных лиц под предлогом блокировки банковских карт, игнорировать просьбы о переводах денежных средств, не соглашаться на "бесплатную" установку счётчиков и не принимать участия в розыгрыше призов.
Во всех районах города на 857 участках работали представители жилищно-коммунальных организаций, дорожных и аварийных служб и, конечно, жители Петербурга.
В ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» проанализировали тенденции изменения популярности каналов платежей. Еще четыре года назад ЖКУ через интернет оплачивали 1,5% плательщиков, а 98,5% платили в пунктах приема платежей. Сегодня уже 10 % получателей «розовых квитанций» оплачивают их онлайн, за прошедший год этот показатель вырос в 1,5 раза.
В преддверии весенних каникул, которые ждут россиян с 1 по 5 и с 9 по 12 мая, городской вычислительный центр ВЦКП напоминает о необходимости своевременной передачи показаний счетчиков.
Законопроект запретит передачу коллекторам задолженностей в сфере ЖКХ.
Петербургский расчётный центр представил новое программное обеспечение, сервисы для управляющих организаций и жителей города.
Плата за услуги на 2,5 процента снизилась по сравнению с январскими квитанциями.
Данные представлены за январь 2019 года.
Предприятие пригласило на праздник бывших работников, которые детьми жили в Ленинграде по время блокады.
В последнее время в информационно-справочную службу ГУП ВЦКП стало поступать множество обращений от жителей: горожан интересуют вопросы, связанные с ростом начислений платы за ЖКХ в январских счетах относительно декабря
Специалисты объяснила различие трех способов начислений платы за отопление.
Такие результаты ГУП "ТЭК СПб" показывает впервые за последние десять лет.
По сравнению с декабрем оплата выросла на 16%.
Представитель ГУП ВЦКП Александр Локтионов объяснил, как будет рассчитываться плата в Петербурге.
В Центральной городской публичной библиотеке им. В.В. Маяковского специалисты аппарата Уполномоченного по правам человека, Управления Федеральной налоговой службы, вычислительного центра ГУП ВЦКП и других организаций консультировали граждан по социально-значимым вопросам.
Одним из участников выставки станет городской вычислительный центр ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».
Средства от несостоявшегося похода на концерт группы «Ленинград» были возвращены обратно в кассы и направлены в Благотворительный фонд «Алёша».
Для производства начислений ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" внес изменения в программное обеспечение и в договорные отношения с управляющими компаниями.
Розовая квитанция – это единый платежный документ ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», позволяющий сразу оплатить всю квартплату: жилищные услуги, управление МКД, содержание и текущий ремонт, вывоз мусора, содержание придомовой территории, обслуживание лифтов; коммунальное отопление, электроснабжение мест общего пользования, горячую и холодную воду. В квитанцию включены и прочие услуги: телетрансляция, радио и обслуживание домофонов.
Жителям Кировского района рассказали о принципе перехода на прямые договоры и ответили на волнующие их вопросы.
А лидером среди получателей счетов за приватизированное жилье стал Калининский район
Напомним, 28 сентября в Северной столице начался новый отопительный сезон. Петербуржцы, оплачивающие тепло, увидели начисление по этой услуге в октябрьских квитанциях, а те, кто платят по показаниям общедомового счетчика, получат начисления в квитанциях ноября.
ГУП "Жилищное хозяйство" расскажет о типичных ошибках и методах их решения в сфере ЖКХ.
Государственные организации рассказали пожилым людям об их правах и возможностях в социальной сфере.
Городская среда Петерубурга совместно с ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» сравнили объемы потребления коммунальных услуг в районах Петербурга.
10 октября в Центральной библиотеке В. Маяковского старшее поколение петербуржцев сможет проконсультироваться по вопросам ЖКХ, социального обеспечения, здравоохранения...
Каждый месяц горожане до 26-го числа вводят показания приборов учета.
В августе жители Северной столицы интересовались показаниями счетчиков, перерасчетами платы и задолженностью за "коммуналку".
Какие вопросы интересуют людей чаще всего? Как работает call-центр ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство".
Отопительный сезон продолжается на протяжении 8 месяцев в году.
Организация гарантирует точность всех расчетов и вычислений в соответствии в действующими тарифами и нормативами.
Жилой фонд ООО "Жилкомсервис №1 Пушкинского района" задолжал 118,43 млн рублей, ООО "Жилкомсервис №2" - 111,96 млн рублей
ВЦКП рекомендует петербуржцам использовать "Личный кабинет абонента ЖКХ" на сайте kvartplata.info.
Управляющая компания обязана работать с должниками в интересах всех жителей, и стараться не выпускать долги за срок исковой давности.
После того, как вы оплатили жилищно-коммунальные услуги, всю необходимую информацию можно посмотреть в Личном кабинете.
Рассказывает Александр Локтионов, заведующий отделом развития ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство".
В Петербурге за июль снизилась цена за коммунальные услуги.
Долговой счет – это письменное напоминание жителям о задолженности по ЖКУ.
Компания обслуживает более 1,4 млн лицевых счетов.
В районах города будут организованы рабочие группы по начислениям платежей за коммунальные услуги.
Эксперт ВЦКП «Жилищное хозяйство» посоветовал петербуржцам не накапливать задолженности по коммунальным платежам.
Михаил Корягин рассказал о законопроекте в жилищном законодательстве в рамках выставки "ЖКХ России".
Сервис работает с 15 июля 2019 года. Центр обработки вызовов 004 Городского мониторингового центра обслуживает входящие звонки круглосуточно и без выходных.
За что мы платим по розовым квитанциям
В жилых домах, где установлена система погодного регулирования и повышена энергоэффективность, жильцы платят по квитанциям меньшие суммы.
Розовая квитанция ВЦКП – единственный платежный сервис, где отлично налажены все технические и информационные процессы. В квитанцию входит оплата за воду, тепло, ремонт лестницы, вывоз мусора и многое другое. Несмотря на то, что все эти ресурсы и услуги поставляют разные компании, ГУП «ВЦКП» автоматически распределяет деньги по поставщикам и исполнителям, а абонент быстро получает информацию о том, какие услуги он получил.
ГУП ВЦКП автоматически передает информацию в ГЦЖС – городской центр жилищных субсидий о размере квартплаты и подтверждении отсутствия задолженности. Получателям нет необходимости ежемесячно самостоятельно предоставлять эти данные для определения размера субсидии и подтверждения 100%-ной оплаты.
Стоит отметить, что каждое обращение рассматривают индивидуально. Однако, рост платежа более, чем на 50% является поводом к тщательному расследованию.
По результатам проверки работе трех управляющих организаций были выявлены нарушения, связанные с соблюдением требований Стандарта раскрытия информации.
Средний счет в апрельских квитанциях за жилищно-коммунальные услуги составляет 4 570 рублей. Это на 8% меньше, чем начисления, которые горожане получили в марте 2019 года.
Петербуржцы добились быстрого и эффективного общения со своими управляющими компаниями: с 2019 года каждый горожанин может задать вопрос или высказать предложение своей УК в социальных сетях. Правда, пока это касается лишь жилкомсервисов с городским участием.
За минувший год показатель оплаты через интернет вырос в 1,5 раза. Сегодня уже 10% получателей "розовых квитанций" оплачивают их онлайн.
Теперь коммунальные службы могут заняться ремонтом теплосетей и подготовкой к зиме.