Искусственный интеллект службы "122" будет обзванивать петербуржцев, вызывавших врача на дом
Исходящий обзвон служба запустила из-за резкого роста заболевших коронавирусом.
В пресс-службе Комитете по информатизации и связи петербуржцев предупредили, что вызов врача на дом будет проверять голосовой помощник службы "122". Искусственный интеллект Виктория будет звонить и проверять приходил ли к вам врач.
Исходящий обзвон служба запустила из-за резкого роста заболевших коронавирусом, которые стали чаще вызывать врача на дом.
"Нагрузка на учреждения здравоохранения существенно возросла. Нужно убедиться, что никто не остался без необходимого осмотра врача и рекомендаций, и исключить возможные технические ошибки при закрытии заявок".
пресс-служба Комитета по информатизации и связи.
Теперь когда в систему поступает информация о закрытии заявки, с вами будет связаться голосовой помощник Виктория. Звонок поступает с номера +7 812 246 51 22.
Петербуржцев призвали с пониманием отнестись к проверочным звонкам и дать обратную связь, поскольку полученная статистика позволит усилить учреждения здравоохранения.
Фото: pixabay.com