В дежурную службу Комитета по благоустройству Санкт-Петербурга внедрили технологии, работающие на базе искусственного интеллекта (ИИ). Соответствующими данными с журналистами поделились представители пресс-службы профильного ведомства городской администрации. Чиновники пояснили, что  на данный момент пропускная способность новой системы составляет до 400 звонков ежесуточно. Таким образом местное население, которое хочет сообщить властям данные о существующих проблемах, включая состояние  объектов улично-дорожной сети или зеленых насаждений, при звонке первым делом общаются с роботом. ИИ вступает в диалог с абонентом. Для начала помощник выслушивает обращение и самостоятельно принимает решение о переадресации звонка профильным специалистам, компетентным для решения конкретной задачи.

Завершен ремонт Петергофского и Волхонского шоссе.

Фото: Пресс-служба Комитета по благоустройству Петербурга