В понедельник, 16 апреля в медиацентре Правительства Петербурга состоялся обучающий семинар "Анализ обращений граждан, поступивших Инспекцию в 1 квартале 2018 года". В мероприятии выступил заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Юрий Кузин.

В жилищную инспекцию в год приходит около 35 тысяч обращений. Такое количество  не поступает ни в один орган власти. Петербуржцев больше всего волнуют вопросы в сфере ЖКХ. Значимая часть касается коммунальных платежей. Юрий Кузин отметил, что количество таких жалоб выросло по сравнению с первым кварталом прошлого года.

Заместитель начальника Государственной жилищной инспекции также отметил, что на оказание услуг влияют долги граждан в сфере ЖКХ:

В прошлом году мы выяснили, что долг перед ресурсоснабжающими организациями состоит на 85 процентов из долга наших граждан. Часть граждан просто не платит коммуналку. Кто-то намеренно не платит, кто-то считает, что качество услуг, которое ему предоставляют, низкое. Просто так компания эти долги погасить не может. Это большая нагрузка на ресурсоснабжающие организации: все равно любой долг погашаем мы с вами, то есть - жители.

Ресурсоснабжающие организации в таких случаях переходят на заключение прямых договоров, чтобы не иметь посредника в общении с жителями домов в виде управляющей компании. Либо жильцы сами решают, что будут платить в ресурсоснабжающую организацию управляющих коммерческих структур.

Видео: Городская среда Петербурга.