Вице-губернатор Санкт-Петербурга Николай Бондаренко поручил возобновить рабочие группы по начислениям платежей за коммунальные услуги для разъяснения жителям спорных моментов, связанных с задолженностью за период свыше трех лет. Об этом сообщает пресс-служба администрации губернатора Петербурга. Практика работы таких групп уже применялась в прошлые годы, когда у жителей возникали вопросы к начислениям в квитанциях.

В последний месяц Жилищным комитетом отмечается недостаточная работа управляющих компаний в этом направлении. Организации практически отстранились от разъяснительной работы с населением, и ответов на вопросы по истории возникновения задолженности и выставления долговых счетов. 

Выпуск долговых счетов, в том числе с задолженностью более 10 лет, будет осуществляться регулярно. Это вызвано необходимостью разрешения ситуации с кредиторской задолженностью управляющих организаций перед поставщиками ресурсов. У ресурсоснабжающих организаций нет оснований для списания с управляющих организаций долгов, превышающих 3 года. При этом у управляющей организации остается право требования данной задолженности с неплательщика. Житель, в свою очередь, наделен правом оплатить долг либо обосновать в суде не состоятельность требования. Если суд принимает решение о невозможности взыскания долга, данное решение может позволить управляющей организации списать его с жителя, а также передать информацию поставщику ресурса для списания своего долга за коммунальный ресурс. 

В настоящее время для консультаций граждан работает горячая линия Жилищного комитета по квартплате на базе кол-центра ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство", телефоны 576-66-11 и 576-65-11.