Смольный увеличил число операторов службы 122 из-за ее перегрузки
25 января 2022 года, 9:06
0

Смольный увеличил число операторов службы 122 из-за ее перегрузки

Линия была перегружена заявками на вызов врача.

В Петербурге из-за распространения омикрон-штамма коронавируса резко возросла нагрузка на службу "122". Об этом в понедельник, 24 января, на своей странице в социальной сети "ВКонтакте" сообщил вице-губернатор Станислав Казарин.

По его словам, пиковая нагрузка пришлась на период с 8 до 10 часов утра, когда по сравнению с предыдущей неделей звонков было в 2,5 раза больше.

Станислав Казарин отметил, что количество операторов увеличили, а цифровые каналы связи расширили — это позволило сократить время ожидания.

Он посоветовал горожанам не ждать начала рабочего дня, если нездоровится, нужно звонить сразу, будь то выходной или ночь. При звонке с мобильного телефона в ответ придет СМС с информацией, когда поликлиника возьмет в работу вызов.

Фото: unsplash.com

Оставить комментарий
ВСЕ (95)