Петербургский Водоканал оптимизирует работу с клиентами. С 1 марта на базе "Центра по работе с абонентами" начнет свою работу "Единое окно приема заявителей". Об этом сообщает пресс-служба аппарата вице-губернатора Северной столицы Сергея Дрегваля.

С помощью единое окна петербуржцы смогут не только очно подать документы, но и заключить договор на строительный контроль при строительстве, реконструкции и капремонта водопроводных и канализационных сетей.

Единое окно запускается в рамках одного из этапов модернизации системы работы с клиентами. Напомним, к концу текущего года "Водоканал" должен сократить сроки подключения абонентов к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения. В этот список попали субъекты среднего и малого предпринимательства, а также ИЖС с подключаемой нагрузкой до 10 кубометров в сутки. Вместо 18 месяцев к сетям они будут подключаться 9 месяцев.

Для этого на предприятии ввели в эксплуатацию автоматизированную систему управления процессами технологического присоединения. Сейчас еще модернизируется сайт предприятия и в дальнейшем планируется перевести ряд процедур в электронный вид.

Фото: Городская среда Петербурга